За полтора десятилетия коллектив Могилевского филиала УП «Белтехосмотр» увеличился с 13 до 46 человек, а количество диагностических станций выросло на 92%. О том, что представляет собой региональное подразделение сегодня, рассказывает его начальник Виктор Волков.

– Виктор Васильевич, какие задачи стоят перед коллективом филиала?

– Наша деятельность связана с проведением государственного технического осмотра транспортных средств в регионе, выдачей разрешений на их допуск к участию в дорожном движении, сертификацией автоучебных организаций. Относительно грузовых машин мы подтверждаем соответствие техническим нормам ЕКМТ, осуществляем выдачу и замену международных сертификатов технического осмотра, свидетельств о допуске к перевозке определенных опасных грузов.

– Что изменилось за 15 лет?

– Многое. На 1 февраля 2006 года в регионе функционировало восемь стационарных и пять мобильных диагностических станций, а штат отдела ОГТО составлял 16 человек, в том числе начальник отдела, два специалиста и 13 инженеров. Сегодня в Могилевской области работают 25 диагностических станций, или 29 диагностических линий. В штате – 46 человек, причем количество инженеров увеличилось почти в три раза. Созданная сеть диагностических станций обеспечивает практически все районы области услугой по проведению государственного технического осмотра транспортных средств.

Всему этому, конечно, предшествовала большая работа. В июне 2007-го на заседании Могилевского облисполкома в ходе рассмотрения вопроса по обслуживанию граждан была утверждена разработанная отделом ОГТО программа развития сети диагностических станций в области. Благодаря совместным усилиям Министерства транспорта и коммуникаций, облисполкома, ОАО «Могилевоблавтотранс», УП «Белтехосмотр» и филиала количество диагностических станций по сравнению с тем периодом увеличилось в регионе почти вдвое.

– Растет и уровень оказания услуг…

– Безусловно. Для удобства и экономии личного времени автовладельцев на всех диагностических станциях области организована предварительная запись для прохождения государственного технического осмотра. Режим работы ДС ориентирован на удобное для автомобилистов время, в том числе и в выходные дни, а пройти осмотр техсостояния транспортного средства можно на любой из станций независимо от места регистрации машины.

Работа над повышением качества проведения государственного технического осмотра транспортных средств, ростом профессионального уровня персонала, улучшением культуры обслуживания ведется непрерывно. На отчетных производственных совещаниях с участием всех сотрудников и руководителей диагностических станций, а также приглашенных представителей УП «Белтехосмотр», УВД Могилевского облисполкома, региональных филиалов Транспортной инспекции, Госпромнадзора, Центра стандартизации и метрологии подводятся итоги деятельности, рассматриваются возникающие в процессе работы проблемные вопросы, недостатки, определяются пути и способы их решения, обсуждаются актуальные темы. Мы проводим занятия по повышению квалификации сотрудников филиала и начальников ДС, изучению технических нормативных правовых актов. Практикуются выезды на лучшие диагностические станции области для изучения и внедрения передового опыта и современных технологий.

Филиалом в тесном взаимодействии с УГАИ УВД Могилевского облисполкома, филиалом Транспортной инспекции и средствами массовой информации ежемесячно проводится активная работа по привлечению автовладельцев на диагностические станции, в том числе рейдовые мероприятия по выявлению транспортных средств, которые на протяжении ряда лет не проходили ГТО. Чтобы максимальное количество находящихся в эксплуатации транспортных средств предоставлялось на диагностические станции для проведения гостехосмотра, филиалом организуются всевозможные акции.

Пристальное внимание уделяется организации работы по жалобам и обращениям граждан. Мы постоянно анализируем записи в книгах замечаний и предложений и в дальнейшем учитываем их в своей деятельности.

С целью совершенствования системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001 сотрудниками филиала на диагностических станциях области ежемесячно организуется анкетирование автовладельцев на предмет удовлетворенности качеством оказанных услуг. Результаты также изучаются, анализируются и при необходимости направляются руководителям предприятий для принятия мер.

Проводится большой объем работы с целью совершенствования производственно-технической базы, улучшения организации технологического процесса проверки транспортных средств и повышения квалификации персонала. И это дает определенные результаты. Так, в прошлом году диагностическая станция № 158 ОАО «Могилевоблавтотранс» была удостоена второго места в республиканском смотре-конкурсе «Лучшая диагностическая станция по проведению государственного технического осмотра транспортных средств». Победителями смотра-конкурса в 2008 и 2009 годах становились ДС № 152 УП «Белтехосмотр» и № 190 ОАО «Бобруйсктранс».

– На ваш взгляд, какой самый важный показатель работы Могилевского филиала УП «Белтехосмотр»?

– Считаю, об успешности деятельности диагностических станций свидетельствует в том числе обстановка на дорогах региона. Согласно статистике, за период с 2014 по 2017 год количество дорожно-транспортных происшествий в области сократилось с 601 до 459 (минус 23,6%). Остается низким уровень аварийности с участием транспортных средств, имевших технические неисправности, с которыми запрещена эксплуатация: в 2016-м – три, в 2017-м – два.

– В числе ваших основных задач – сертификация услуг по подготовке, переподготовке и повышению квалификации водителей механических транспортных средств…

– Да, согласно Постановлению Совмина от 2009 года эта функция передана УП «Белтехосмотр». С того времени сотрудниками филиала (отдела ОГТО) выявлено немало несоответствий как в состоянии учебно-материальной базы, так и в организации учебного процесса, ведении учебной документации. В настоящее время оборудование учебных классов, лабораторий и автодромов, ведение учебной документации находятся на совершенно другом уровне, подтверждением чему служит снижение несоответствий, выявляемых при проведении сертификационных проверок и инспекционного контроля. К слову, сегодня по области подготовку водителей осуществляет 58 учебных организаций.

– Каковы дальнейшие планы развития филиала?

– Планируется строительство базовой стационарной диагностической станции. Продолжим также проводить мероприятия, направленные на улучшение качества работы филиала, обеспечение требуемых условий труда работников диагностических станций, повышение уровня обслуживания владельцев транспортных средств.

У нас сложился дружный и сплоченный коллектив, большинство сотрудников имеют высшее образование. У истоков филиала стояли и достойно трудятся сейчас Юрий Порошков, Владимир Дорошков, Георгий Валуев, Василий Кравцов, Олег Козлов.

Хочу поздравить работников и ветеранов УП «Белтехосмотр» с 15-летием образования предприятия и пожелать профессиональных достижений, процветания, стабильности, уверенного движения вперед. Пусть все сотрудники нашей организации будут единым механизмом, который всегда работает слаженно и на отлично!

Мария ЛАСТОЧКИНА, «ТБ»