Суд рассмотрел гражданское дело по иску к ООО «А» о защите прав потребителя. С ответчика в пользу истца взысканы денежная сумма, уплаченная за оказанные услуги, в размере 2000 рублей, компенсация морального вреда 800 рублей, убытки в размере 12 200 рублей, также разрешен вопрос о судебных расходах.
Как обстояло дело? Истец К. в январе 2025 года отдал в ремонт автомобиль Mercedes-Benz. Работы были выполнены 7 февраля. Их стоимость составила 1805 рублей.
На следующий день владелец обнаружил течь масла в нижней части двигателя, связался с фирмой, и 10 февраля автомобиль был принят ответчиком для устранения дефекта. Уже 11 февраля мастер автосервиса выполнил гарантийные работы по переуплотнению нижней части масляного поддона, о чем был составлен акт.
После передачи хозяину, спустя примерно два часа, при движении автомобиля на приборной доске загорелись все контрольные лампочки, двигатель заглох и больше не завелся. О случившемся будущий истец сразу же сообщил в автосервис, где ему предложили доставить машину для установления причин и дальнейшего ремонта.
В автосервисе истца огорошили стоимостью ремонта двигателя – 13 850 рублей, с чем он не согласился. Полагая, что поломка двигателя произошла в результате некачественно выполненных работ, обратился в ООО с письменной претензией, где указал недостатки и просил ответчика безвозмездно их устранить.
Экспертиза установила: причина отказа – блокировка коленчатого вала из-за некачественного ремонта двигателя организацией автосервиса.
Истец просил суд расторгнуть договор на оказание услуг по ремонту автомобиля, взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную по договору сумму 2000 рублей, убытки в размере 12 200 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей, а также судебные расходы.
В итоге суд признал обоснованными исковые требования, а размер денежной компенсации морального вреда определил с учетом требований разумности и справедливости.
Судебная коллегия Гомельского областного суда оставила решение без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения. Оно вступило в законную силу.
Александр ГРИГОРЧУК